রেফারেন্স

je55-এ গোপনীয়তা আপনার নিয়ন্ত্রণে

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে রক্ষা করি। আপনার এই নীতিতে সম্পূর্ণ দৃশ্যমানতা রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করাকোনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেইযেকোনো সময় আপনার ডেটা অনুরোধ করুন
je55 je55-এ গোপনীয়তা আপনার নিয়ন্ত্রণে
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সর্বদা উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান এবং আমরা দ্রুত সাড়া দেব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

je55 অ্যাপ বা ব্রাউজার লবিতে চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা দল সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়।

ইমেল সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন support@je55 এ পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাপ সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিকল্পগুলি খুঁজে পান। যেকোনো সময় ডেটা পছন্দ পরিবর্তন করুন।

ডেটা এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

প্রতিটি লগইন, জমা এবং উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket ওয়ালেট বিবরণ আলাদা নিরাপদ সিস্টেমে রাখা হয়। আমরা শুধুমাত্র আপনার খেলা পরিচালনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি।

এনক্রিপশন

সব অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার লগইন শংসাপত্র কখনও সাধারণ পাঠে সংরক্ষণ করা হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগড ইন থাকতে পারেন এবং লবিতে আপনার পছন্দ মনে থাকে। তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকিং কখনও আপনার খেলার ডেটা বিক্রি করে না।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আমরা আপনার লেনদেন ইতিহাস তিন বছর রাখি, স্থানীয় ট্যাক্স এবং আইনি কারণে।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড করুন, সংশোধন করুন বা মুছতে অনুরোধ করুন। লাইভ চ্যাটে 'আমার ডেটা' বলুন।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা সহ যাচাই করা হয়। প্রতিটি উত্তোলন দুই-ফ্যাক্টর অনুমোদন প্রয়োজন।

তৃতীয় পক্ষের ভাগাভাগি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা মার্কেটার্সের কাছে বিক্রি করি না।

গোপনীয়তা এবং আপনার ডেটা সম্পর্কে

নীচে আমাদের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে। আরও জানতে চাইলে, লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা দলের সাথে কথা বলুন।

হ্যাঁ, কিন্তু এনক্রিপ্ট করা। প্রতিটি লেনদেনের জন্য আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর আমাদের ডেটাবেসে সংরক্ষণ করা হয় না। শুধুমাত্র একটি নিরাপদ টোকেন সংরক্ষণ করা হয় যাতে পরবর্তী জমা দ্রুত হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটআপের সময় আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং যাচাইকরণ তথ্য চাই। লগইন এবং খেলার ইতিহাস ট্র্যাক করা হয় জালিয়াতি এবং কেনাকাটা সীমা মেনে চলার জন্য।

সম্পূর্ণভাবে। লাইভ চ্যাট খুলুন এবং বলুন 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন।' আমরা একটি ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং পছন্দগুলি রয়েছে।

আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ ডেটা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়। লেনদেন ইতিহাস স্থানীয় ট্যাক্স কারণে তিন বছর রাখা হয়। যেকোনো সময় স্থায়ী মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করুন।

কখনোই না। আমরা আপনার খেলার অভ্যাস, জয় বা অ্যাকাউন্ট ভারসাম্য বিজ্ঞাপনদাতা বা যেকোনো বাহ্যিক পক্ষকে প্রকাশ করি না।

আংশিক। কর্মক্ষমতা কুকি (আপনার লগইন রাখা) বন্ধ করলে আপনি প্রতিটি লাইভ টেবিল লোডে পুনরায় লগইন করতে হবে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করা যায়।

আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী অপ্ডেট করি। বড় পরিবর্তন হলে, আমরা আপনাকে ইমেলে জানাই এবং নতুন শর্তে সম্মতি জিজ্ঞাসা করি।